auto-tipp liefert Ihnen regelmäßig neue Tipps rund um Ihr Automobilgeschäft.
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Immer mehr Fahrzeuge sind mit gravierenden Mängeln unterwegs
Der GTÜ-Mängelreport 2011 bescheinigt eine wachsende Zahl von Mängeln bei der Hauptuntersuchung. Größte Sorgenkinder sind Beleuchtung und Elektrik. Details dazu finden Sie in diesem KD-Tipp.
Richtige Entscheidungen treffen – eine Kunst!
Entscheidungen treffen heißt Verantwortung übernehmen. Dazu muss man die Grundlagen kennen. Boris Grundl schreibt dazu Wissenswertes in diesem Führungs-Tipp.
Nach dem Winter: Windschutzscheibe checken
Der Winter hat am Fahrzeug Spuren hinterlassen, häufig ist die Windschutzscheibe durch Split beschädigt. Mehr Informationen dazu in diesem Dialogannahme-Tipp.
Stoßdämpfer – ein häufig vernachlässigtes Thema
Defekte Stoßdämpfer sind gefährlich, dennoch wird darüber mit den Kunden eher wenig gesprochen. Fakten, die in das Verkaufsgespräch einfließen können, finden Sie in diesem ET-Tipp.
Mehr Autos verkaufen – bessere Erträge erzielen!
Diese Vorgabe ist durchaus erfüllbar, wenn die Empfehlungen im Verkaufsalltag umgesetzt werden. Walter H. Braun‘s Erfolgsbuch „Ihr Weg zur Spitze als Automobilverkäufer“ ist mittlerweile in der 2. Auflage zur „Bibel des Autoverkaufs“ geworden. Mehr dazu in diesem Fachbuch-Tipp.
Der auto-tipp aus der Praxis
Die Chinesen kupfern aber auch alles ab! Dialogannahme in China
Quelle: Prof. H. Brachat
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Die aktuelle
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Aktiver Serviceverkauf
Hier wird beschrieben, wo der Schlüssel zur erfolgreichen Anwendung eines Dialogannahmesystems liegt. Es werden Autohäuser aufgezeigt, in denen die Dialogannahme bestens funktioniert. 90 % aller Serviceaufträge werden dort gemeinsam mit dem Kunden direkt am Fahrzeug besprochen und auf dem Werkstattauftrag festgehalten.
KD-Tipp
Der auto-tipp aus der Praxis
